Кріс Восс — колишній міжнародний переговорник ФБР, який спеціалізувався на звільненні заручників. У співавторстві з Талом Резом він пропонує конкретний підхід до проведення важливих переговорів, де ставки надзвичайно високі. Восс розкриває навички, що допомогли йому і його колегам успішно вести переговори, які часом врятували життя. У книзі він подає дев’ять тактик і стратегій, які можна застосовувати в будь-яких ситуаціях, незалежно від того, чи йдеться про переговори на корпоративному рівні, чи в особистому житті.
Ніколи не йдіть на компроміс Техніка ефективних переговорів, Кріс Восс , Тал Рез, Видавництво Наш Формат.
